Política de Tratamiento de Datos Personales – DOKI

Última actualización: 10/-2/2026

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, DOKI informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.


 
1. Responsable del Tratamiento

ANDRES FELIPE SAAVEDRA TRUJILLO
C.C.: 1130610004
NIT: 1130610004 – 1
Matrícula Mercantil: 1196423-1
Cámara de Comercio: Cali
Fecha de matrícula: 22 de agosto de 2023
Domicilio: Cali, Valle del Cauca, Colombia
Correo de contacto: [correo oficial de DOKI]


 
2. Datos que recopilamos

DOKI podrá recopilar:

  • Nombre y apellidos

  • Correo electrónico

  • Datos de autenticación

  • Documentos digitales que el usuario decida almacenar

  • Información técnica del dispositivo (IP, sistema operativo, versión de la app)

DOKI no accede, revisa ni comparte los documentos almacenados sin autorización del titular.


 
3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

  • Crear y administrar la cuenta del usuario

  • Permitir el almacenamiento digital seguro de documentos

  • Garantizar autenticación y recuperación de acceso

  • Enviar notificaciones relacionadas con el servicio

  • Cumplir obligaciones legales

  • Mejorar la experiencia del usuario


 
4. Derechos del Titular

El usuario tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada

  • Ser informado sobre el uso de sus datos

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato

  • Acceder gratuitamente a sus datos personales

Las solicitudes podrán enviarse al correo: [correo oficial de DOKI]


 
5. Seguridad de la Información

DOKI implementa medidas técnicas y administrativas como:

  • Cifrado de datos

  • Autenticación segura

  • Cierre automático de sesión

  • Control de accesos

Sin embargo, ningún sistema es completamente invulnerable.


 
6. Vigencia

Los datos serán conservados mientras exista relación activa con el usuario o hasta que este solicite la eliminación de su cuenta, salvo obligación legal.